비대면 무인회원증발급시스템 - 접근성 강화 관리자가 이용자의 회원증 발급업무를 최소화 하는 동시에 이용자가 자신의 사진 촬영된 이미지를 직접 선택하고 회원증을 발급/관리 할 수 있는 시스템

• 시스템개요

  타도서관과 차별화된 이용자 서비스 전략으로 이용자맞춤형 개인화 서비스의 장점이 있습니다.

  자신이 직접 도서관 회원증을 발급함으로써 참여하는 도서관의 의미를 보다 부각시키며, 이용자의 재미 유발과 관리자의 회원증 발급의 업무 간소화로 타 업무의 능률향상에 도움을 줍니다.

• 제품 특장점

  [이용자 측면]

  비대면 정회원 대출증 발급으로 인한 바이러스 감염 위험으로부터 안심

  정회원 등록, 회원증 발급을 위해 도서 대출회원과 겹쳐 줄을 서지 않고 셀프서비스 가능하여 만족도 개선

  도서관리프로그램 자동 사진등록 및 회원증 사진출력의 원스톱 처리로 인한 편의성 증대

  [관리자 측면]

  데스크 회원증 발급 업무를 최소화시키고 ‘비대면 회원증 발급시스템’으로 유도하여 분산효과

  대민 서비스 업무 절감으로 타 업무에 집중할 수 있어서 도서관서비스의 질적 개선 효과

  사진촬영, RFID 리더기 태깅, 정회원등록 등의 이용자셀프서비스로 비중 있는 업무 절감

• 화면구성

  

• 사이트

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